Er zijn een paar dingen die je over ESL moet weten. Ten eerste zijn wij ervan overtuigd, dat onze studenten recht hebben op de best mogelijke informatie en advies, wanneer ze kiezen voor een programma om in het buitenland te studeren. Daarom investeren we zoveel in het opleiden van onze staf en leggen we zoveel nadruk op het verzamelen van feedback. Ten tweede vinden wij, dat uitmuntendheid beloond mag worden.
Met de splinternieuwe ESL Awards worden deze twee ideeën perfect samengebracht.
Deze Awards beslaan negen categorieën, van Taalschool van het Jaar tot MVO Topper en zijn hiermee voor jou een indicatie welke taalscholen hun studenten echt blij hebben gemaakt in de afgelopen 12 maanden.
Een nieuw hoogtepunt van de jaarlijkse ESL workshop
Elk jaar brengen we taalscholen vanuit de wereld bij elkaar voor een leuke maar serieuze workshop, waar we ervaringen kunnen delen en onze partners face to face kunnen ontmoeten. Na het succes van dit jaar zijn de awards een sleutelmoment tijdens toekomstige ESL workshops.
We zijn ervan overtuigd, dat de awards voortreffelijkheid belonen en bovendien de scholen zullen stimuleren om nog harder te werken om studenten een buitengewone ervaring te geven. Mede hierom publiceren we een complete specificatie van de resultaten.
Een jaar van jubilea
2016 is ons 20-jarig jubileum en we hebben dit gevierd tijdens dit jaar met speciale aanbiedingen, cadeaus en een serie feestjes Online kan je hier meer over vinden via de hashtag #WeAreESL.
Hoe kunnen we onze verjaardag beter vieren dan met een serie awards, om uitmuntendheid onder taalscholen te onderscheiden?
De award ceremonie vond plaats in het Montreux Casino, waar 50 jaar geleden het legendarische Montreux Jazz Festival van start ging. Vijf jaar later brandde het originele gebouw af, tijdens een concert van Frank Zappa, waarbij er Smoke on the Water over het Meer van Genève hing (Deep Purple schreef dit lied toen ze het zagen gebeuren).
35 jaar geleden namen Queen en David Bowie “Under Pressure” op in de Mountain Studio in het herbouwde casino. De taalscholen die meedongen naar een award voelden tijdens de ceremonie een flinke “pressure”!
Neutraal blijven: zo worden de awards toegekend
Om zeker te stellen, dat de awards eerlijk worden toegekend hebben we een statisticus in de arm genomen om ons te adviseren over de weging van de verschillende elementen, waaruit elke categorie bestaat.
De twee essentiële factoren zijn de beoordelingen vanuit de feedback, die we van de studenten verzamelen, na hun taalreis in het buitenland, en de evaluatie van ESL teamleden, die dagelijks met de scholen samenwerken. De minimum hoeveelheid feedback die nodig was voor elke categorie, was een belangrijke manier om de borgen dat de volgorde een brede studentenervaringen liet zien.
De Awards zijn gebaseerd op de informatie die we ontvangen van onze studenten en staf.
Wanneer studenten terugkomen van hun buitenlandse taalreis, vragen we hun om alle aspecten van hun ervaring te beoordelen, inclusief faciliteiten, de kwaliteit van het onderwijs, accommodatie en vrije tijd. Achter deze vragen zitten in iedere categorie meer specifieke vragen (bijvoorbeeld afstand tot de school, niveau van de kamer, niveau van de gedeelde ruimtes, eten en locatie vallen allemaal onder “accommodatie”).
Elke ESL partnerschool – er zijn er meer dan 400 ter wereld, de grootste selectie van alle agentschappen – kan een award winnen. De scholen moeten een zeker aantal reviews ontvangen in de periode van 12 maanden, om in aanmerking te komen voor een award – het aantal varieert per categorie.
In de meeste categorieën worden de top tien scholen het eerst op volgorde geplaatst op basis van feedback van de studenten en vervolgens beoordelen meer dan 180 ESL teamleden, die rechtstreeks met de scholen werken, gebaseerd op hun eigen ervaringen. De scores worden daarna gecombineerd om de winnaar te bepalen. (De vragen die wij ons team voorleggen komen neer op “hoe maakt het werken met deze school het gemakkelijker voor jou om de klanten te bedienen?”)
Ons team werkt dagelijks met studenten en scholen. De relatie betreft niet alleen productkennis en know-how, maar ook logistiek, beschikbaarheid en het verwerken van speciale verzoeken. Ons team komt tegemoet aan de behoeften van de studenten en luistert zorgvuldig naar de doelen van elke klant en bezoekt de scholen regelmatig om ze de gelegenheid te geven voor complete feedback. Al dit werk stelt ons en onze partnerscholen in staat om iedere student een persoonlijke ervaring te leveren.
In sommige categorieën telt uitsluitend de feedback van de studenten. Bijvoorbeeld bij Onderwijsprogramma van het Jaar en Vrijetijdsprogramma van het Jaar, die rechtstreeks verbonden zijn aan de ervaringen van de studenten ter plekke.
The MVO Champion categorie is gebaseerd op het gebruik van de school van onze instrument voor zelfevaluatie MVO. Deze online vragenlijst stelt de partnerscholen in staat om het prestatieniveau van hun eigen MVO strategieën vast te stellen. Omdat wij ons ertoe hebben verbonden de beste MVO realisatie in het veld te leveren, mogen wij als enige deze award toekennen. Scholen die deel uitmaken van een groep, worden als geheel onder de loep genomen, in tegenstelling tot indiviuele scholen.
Hier is de top tien in iedere categorie:
School van het Jaar (Engels)
| 1. Brooklyn School of English | 4.52 |
| 2. EC Brighton | 4.47 |
| 3. BSC Brighton | 4.42 |
| 4. Atlantic Galway | 4.38 |
| 5. Liverpool School of English | 4.38 |
| 6. St Giles Brighton | 4.34 |
| 7. Wimbledon School of English | 4.24 |
| 8. ILSC Vancouver | 4.19 |
| 9. BSC London Centre | 4.15 |
| 10. ILSC Toronto | 4.05 |
Criteria: 40 reviews minimum, 50% van studenten, 50% van het ESL Team.
School van het Jaar (andere talen)
| 1. Institut Européen de Français Montpellier | 4.43 |
| 2. Escuela de Idiomas Nerja | 4.27 |
| 3. Linguaviva Firenze | 4.19 |
| 4. ALPADIA Montreux | 4.17 |
| 5. Ih CLIC Sevilla | 4.15 |
| 6. Kudan Institute of Japanese Language | 4.14 |
| 7. International House DILIT Roma | 4.14 |
| 8. Accademia Italiana Salerno | 4.11 |
| 9. Taronja Valencia | 4.09 |
| 10. ALPADIA Freiburg | 4.02 |
Criteria: 20 reviews minimum, 50% van studenten, 50% van het ESL Team.
Schoolgroep van het Jaar
| 1. EC | 4.46 |
| 2. BSC | 4.36 |
| 3. St Giles International | 4.29 |
| 4. Kings Education | 4.25 |
| 5. Lexis | 4.2 |
| 6. ILSC | 4.15 |
| 7. ALPADIA | 4.13 |
| 8. Study group | 4.06 |
| 9. Enforex / Don Quijote | 4.05 |
| 10. ELS | 4.03 |
Criteria: Minimum 5 scholen in een groep, 50% van studenten, 50% van het ESL Team.
Schoolfaciliteiten van het Jaar
| 1. Kings London | 4.54 |
| 2. EC Brighton | 4.51 |
| 3. Brooklyn School of Languages | 4.5 |
| 4. LAL Sliema | 4.47 |
| 5. BSC Brighton | 4.42 |
| 6. Lexis Seoul | 4.41 |
| 7. St Giles San Francisco | 4.38 |
| 8. Embassy English San Diego | 4.35 |
| 9. Institut Européen de Français Montpellier | 4.33 |
| 10. Atlantic Galway | 4.3 |
Criteria: 30 reviews minimum, 70% van studenten, 30% van het ESL Team.
Accommodatie van het Jaar
| 1. Ih Belfast | 4.59 |
| 2. Atlantic Galway | 4.54 |
| 3. Institut Européen de Français Montpellier | 4.45 |
| 4. BSC Brighton | 4.42 |
| 5. Glasgow School of English | 4.41 |
| 6. EC Miami | 4.32 |
| 7. ILSC Montreal | 4.3 |
| 8. EC Brighton | 4.29 |
| 9. ALPADIA Montreux | 4.28 |
| 10. Kudan Institute of Japanese Language | 4.25 |
Criteria: 30 reviews minimum, 70% van studenten, 30% van het ESL Team.
Onderwijsprogramma van het Jaar
| 1. ALPADIA Lyon | 4.79 |
| 2. St Giles San Francisco | 4.79 |
| 3. St Brelade’s Jersey | 4.72 |
| 4. Brooklyn School of Languages | 4.7 |
| 5. CIAL Lisboa | 4.66 |
| 6. Wimbledon School of English | 4.62 |
| 7. EC New York | 4.59 |
| 8. BSC Oxford | 4.54 |
| 9. Atlantic Galway | 4.53 |
| 10. Escuela de Idiomas Nerja | 4.4 |
Criteria: 30 reviews minimum, 100% van studenten.
Vrijetijdsprogramma van het Jaar
| 1. BSC Brighton | 4.52 |
| 2. Wimbledon School of English | 4.47 |
| 3. St Giles San Francisco | 4.45 |
| 4. BSC Oxford | 4.44 |
| 5. EC New York | 4.44 |
| 6. Atlantic Galway | 4.36 |
| 7. Taronja Valencia | 4.35 |
| 8. ALPADIA Montreux | 4.32 |
| 9. LAL Cape Town | 4.27 |
| 10. EC Brighton | 4.26 |
Criteria: 30 reviews minimum, 100% van studenten.
MVO Jaartopper
| 1. EC | 8.43 |
| 2. NZLC | 8.4 |
| 3. ISI Dublin | 6.7 |
| 4. French in Normandy | 6.6 |
| 5. ILSC | 6.22 |
| 6. English in Chester | 5.8 |
| 7. International House Belfast | 5.3 |
| 8. Liverpool School of English | 5.3 |
| 9. Escuela de idiomas Nerja | 5.2 |
| 10. St Giles International | 5.11 |
Criteria: 100% ESL resultaten van het MVO zelfbeoordelings tool. In deze categorie worden scholen die deel uitmaken van een groep als één geheel beoordeeld, in tegenstelling tot individuele scholen. Dit moedigt groepen aan, om hun beste kunnen te delen en zich niet alleen te richten op één centrum.
Junior Programma van het Jaar
| 1. Torbay Language Centre | 4.32 |
| 2. Colegio Benalmádena Málaga | 4.28 |
| 3. Brighton College | 4.19 |
| 4. Campus Central Leysin | 4.09 |
| 5. Summer Camp San Sebastian | 4.03 |
| 6. London City Campus | 4.02 |
| 7. St Paul’s Bay College Malta | 4.02 |
| 8. St Martin’s College Malta | 4.01 |
| 9. Galway Summer Camp | 4 |
| 10. Waldsee Campus Freiburg | 4 |
Criteria: 20 reviews minimum, 50% van studenten, 50% van de staf.
Tijdens de ceremonie zijn er ook awards voor de ESL staf.
Proficiat aan alle genomineerden
Alle scholen die hieronder staan, hebben onze studenten in de afgelopen 12 maanden een onvergetelijke ervaring gegeven. Ga zo door met het harde werken om de beste ervaring te leveren en jij kan volgend jaar de winnaar zijn!
What do you think?